Chargé de recouvrement F/H

Fruit de l’union des forces d’Elior et de Derichebourg Multiservices, Elior Group est un acteur incontournable auprès des entreprises, des collectivités, des établissements scolaires et de santé. Chez Elior Group, ce sont 133 000 collaborateurs, présents dans 11 pays, qui répondent aux besoins essentiels de nos clients et convives, partout et à tous les âges de la vie ; et cela grâce à la complémentarité de nos savoir-faire, d'un maillage géographique renforcé et d’un actionnariat familial pérenne.

Notre ADN :

Proximité : Tant auprès de nos collaborateurs que de nos clients, la proximité est le moteur de notre performance.
Excellence opérationnelle : S’attacher à livrer des prestations de qualité à la hauteur des enjeux de nos clients, dans un esprit de service et d’excellence.
Engagement : Individuellement et collectivement, chacun est engagé pour la société, pour nos collaborateurs et notre groupe.

Notre mission :

Nourrir nos convives en leur proposant une alimentation saine, savoureuse et plus respectueuse de la planète.
Prendre soin des bâtiments et de leurs occupants, en préservant l’environnement.

DERICHEBOURG Energie, est experte en maîtrise de l’énergie et maintenance des patrimoines et propose une offre complète de prestations dans les domaines du génie climatique, du génie électrique ainsi que dans la maintenance de bâtiments.

DERICHEBOURG Energie ce sont aussi des expertises en travaux et maintenance au service des bâtiments :

Travaux en génie climatique : chauffage, climatisation, ventilation, plomberie
Travaux en génie électrique : courants forts et courants faibles
Maintenance multi-technique

Mission générale

DERICHEBOURG Energie, entreprise de 450 collaborateurs spécialisée dans le bâtiment (dans le Génie Climatique, Génie Electrique et la Maintenance-multi technique) et filiale de DERICHEBOURG Multiservices ouvre un poste de chargé de recouvrement F/H pour notre siège de Créteil (94).

Vous serez rattaché(e) au Responsable recouvrement.

Détails du poste

Vos missions seront les suivantes:

Identifier, traiter les retards de paiement et les éventuels points bloquants

Assurer le recouvrement des créances par le biais de relance anticipatives

Etablir le lien entre les clients et les interlocuteurs internes afin d'optimiser les actions de recouvrement

Identifier les encaissements et au besoin, apporter son aide pour le lettrage en comptabilité

Profil, Expérience, Formation

Doté(e) d'une bonne capacité d'adaptation et d'organisation, vous aimez le travail en équipe
Vous savez être rigoureux(se) persévérant(e),dynamique et rapidement autonome
Vous êtes à l’aise au téléphone et avez une très bonne qualité rédactionnelle
Vous garantissez la rigueur de votre travail au quotidien et avez un suivi maitrisé des dossiers dont vous êtes en charge
Vous savez allier fermeté et respect de la relation client
Vous êtes force de proposition.
Vous avez une bonne connaissance des outils bureautique et êtes à l’aise sur Excel
Vos connaissances en comptabilité seront fortement appréciées