chef de secteur lyon (H/F)

Fruit de l’union des forces d’Elior et de Derichebourg Multiservices, Elior Group est un acteur incontournable auprès des entreprises, des collectivités, des établissements scolaires et de santé. Chez Elior Group, ce sont 133 000 collaborateurs, présents dans 11 pays, qui répondent aux besoins essentiels de nos clients et convives, partout et à tous les âges de la vie ; et cela grâce à la complémentarité de nos savoir-faire, d'un maillage géographique renforcé et d’un actionnariat familial pérenne.

Notre ADN :

Proximité : Tant auprès de nos collaborateurs que de nos clients, la proximité est le moteur de notre performance.
Excellence opérationnelle : S’attacher à livrer des prestations de qualité à la hauteur des enjeux de nos clients, dans un esprit de service et d’excellence.
Engagement : Individuellement et collectivement, chacun est engagé pour la société, pour nos collaborateurs et notre groupe.

Notre mission :

Nourrir nos convives en leur proposant une alimentation saine, savoureuse et plus respectueuse de la planète.
Prendre soin des bâtiments et de leurs occupants, en préservant l’environnement.

Elior Services/Derichebourg Facility est la branche Services et Facility Management d'Elior Group constituée de 45 000 collaborateurs générant un CA de 1,1 Mds€.

Ce qui nous distingue ?

Alliance d'Expertises : Acteur de référence du multi-services, nous offrons des prestations multisectorielles en BtoB dans le Facility Management/Accueil, la Propreté, la Sûreté, la Restauration et le nettoyage (bio-nettoyage) dans le secteur de la santé.

Innovation et Durabilité : La Propreté est compatible avec le respect de l'environnement, telle est notre devise ! Nous figurons parmi les 3% des entreprises les mieux notées en termes de performance RSE dans notre secteur d'activité (Médaille Gold Ecovadis).

Culture Inclusive et Excellence : Signataires des chartes de la Diversité et de la Parentalité, nous nous inscrivons dans une démarche d'inclusion (taux d'emploi TH supérieur à 6%), de diversité et de lutte contre les discriminations. Des parcours de professionnalisation certifiants sur nos métiers permettent à nos Talents d'évoluer.

Notre Promesse :

Postulez dès aujourd'hui et devenez l'un de nos Talents au service de l'Excellence !

#LeJobQueJeVeux

Mission générale

Dans le cadre des objectifs de productivité, de rentabilité et de qualité qui lui sont définis par l’agence, il coordonne et assure la gestion et l’organisation de l’ensemble des sites qui lui sont confiés sur le département du Rhône.

Détails du poste

Ressources Humaines :

Réalisation des contrats et DPAE avec documents administratifs nécessaires
Réaliser pack embauche à chaque nouvelle entrée de personnel
Pointages
Demande courriers disciplinaires
Remonter les informations pour établir les dossiers disciplinaires
Réaliser les entretiens professionnels
Maitrises des différents dispositifs pour présentation aux salariés
Effectuer les pointages des salariés, et transmettre les informations au service paie dans le respect du calendrier
Gérer les recrutements nécessaires pour la réalisation des prestations (sourcing, entretien etc...)

Commerce :

Vendre et réaliser des propositions commerciales pour les TE
Réaliser proposition commerciale pour client <1K€
Savoir vendre la société

Exploitation :

Manager et fidéliser son personnel (CE, CS, polyvalents et agents)
Récupération des bons d’intervention
Réaliser planning d’intervention des agents polyvalents
Réaliser le tableau des CP pour les périodes de Noel et estivale
Mettre en place les moyens humains et matériels nécessaires au démarrage d’un nouveau marché
Optimiser les moyens d’exploitation des marchés sous sa responsabilité afin d’atteindre les objectifs de rentabilité définis

QSE :

Réaliser les causeries et reporting
Animer les remontées de situations dangereuses du site
Réaliser les contrôles contradictoires, autocontrôles et reporting
Participation à l’élaboration des PDP
Faire signer PDP aux clients et faire émarger aux salariés sur site
Gestion des AT = Déclaration interne, analyse des causes et ré accueil.
Réalisation et mise en place des dossiers d’exploitation complet sur site ou contrôler son positionnement
Fournir et contrôler le port des tenues et EPI des agents sur site

Fournisseurs :

Demander la réalisation des devis consommables aux fournisseurs

Relation clients :

Entretenir une bonne relation avec les clients de son secteur
Répondre aux mails, réclamations clients et mettre en place les actions correctives
Réaliser les supports des réunions mensuelles, trimestrielles et annuelles

Moyens généraux :

Demander les interventions sur machines

Facturation :

Transmettre par papiers au RA les documents permettant la facturation des TE

Profil, Expérience, Formation

La connaissance du terrain et des techniques de propreté serait un plus.

Temps plein CDI

Lyon et alentours

véhicule de service

travail en journée

primes

Une expérience de 3 ans est exigé pour ce poste