Fruit de l’union des forces d’Elior et de Derichebourg Multiservices, Elior Group est un acteur incontournable auprès des entreprises, des collectivités, des établissements scolaires et de santé. Chez Elior Group, ce sont 133 000 collaborateurs, présents dans 11 pays, qui répondent aux besoins essentiels de nos clients et convives, partout et à tous les âges de la vie ; et cela grâce à la complémentarité de nos savoir-faire, d'un maillage géographique renforcé et d’un actionnariat familial pérenne.
Notre ADN :
Notre mission :
DERICHEBOURG Espaces Verts spécialiste des espaces verts propose une palette complète de prestations d’aménagements extérieurs allant de la conception jusqu’à leur entretien.
La filiale compte aujourd’hui une centaine de collaborateurs au sein du Groupe Elior.
Rattaché.e au conducteur de travaux, vous aurez en charge la réalisation des prestations d'entretien d'espaces verts sur le(s) site(s) dont vous aurez la charge (qualité, délais, conditions de sécurité) et en garantirez la conformité.
Vous organiserez le travail de votre équipe en prenant en compte les demandes spécifiques du ou des clients qui vous seront confiés et dont vous assurerez le suivi « quotidien ».
Réaliser et contrôler les prestations :
• Réaliser des prestations d'entretien d'espaces verts en utilisant, si besoin, des engins à moteur (thermique et électrique)
• Réaliser les contrôles internes,
• Veiller au bon état du matériel et à son entretien,
• Remonter toute demande et/ou dysfonctionnement à son responsable,
• Gérer les réclamations clients avec réactivité,
• Proposer et mettre en place des actions correctives si nécessaire,
• Proposer des améliorations de l’organisation et des techniques.
Coordonner, animer et faire progresser son équipe :
• S’assurer de l’adéquation de son équipe en termes d’effectif et de niveau de compétences,
• Participer à l’évaluation et au développement des compétences de ses collaborateurs,
• Intégrer et former les collaborateurs,
• Assurer le recrutement et le remplacement des collaborateurs absents,
• Suivre, vérifier les éléments d’activité et de gestion administrative de son équipe, en lien avec ses collègues,
• Etre le relais de communication tant descendante que remontante,
• Veiller au respect du règlement intérieur, notamment des horaires de travail et du port des équipements de sécurité.
Etre l’interlocuteur privilégié du ou des clients :
• Assurer le suivi quotidien du ou des clients,
• Repérer auprès de ses clients actuels des possibilités de prestations complémentaires.
Titulaire d'un diplôme en espaces verts (BAC PRO, BTS), vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire, où vous avez démontré vos capacités managériales.
Organisé.e et rigoureux.se, vous avez le sens du service et le goût du travail bien fait.
Aisance relationnelle et esprit d'équipe sont également indispensables à ce poste.
Permis BE indispensable
CACES Nacelle apprécié
Vous êtes rattaché à l'agence de LISSES (91) mais intervenez sur le secteur du 78. Le passage sur l'agence n'est qu'occasionnel.