DERICHEBOURG Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités.
Riche de 37 300 collaborateurs de 118 nationalités, DERICHEBOURG Multiservices et ses filiales accompagnent durablement le développement de plus de 15 000 clients à travers le monde en contribuant à l’optimisation de leur performance, de leur organisation, et en veillant à la maîtrise de leurs coûts.
Elior Group, un des leaders mondiaux de la restauration collective et des multiservices, présent dans 10 pays, s’engage quotidiennement et au plus près des territoires à nourrir sainement ses convives et à prendre soin des bâtiments tout en préservant l’environnement.
Derichebourg Accueil s’emploie au quotidien à faire de l’accueil une expérience positive, transformant une étape du parcours client souvent pensée et vécue de façon purement fonctionnelle en une expérience à forte valeur ajoutée.
En relation privilégiée avec nos visiteurs et nos clients, vous leur offrez une expérience d’accueil chaleureuse et personnalisée.
• Accueil physique, orientation et information des visiteurs
• Accueil téléphonique et gestion du standard
• Gestion du courrier
• Missions d’office management (réservation de salles, gestion de consommables…)
• Reporting
Ces missions sont indiquées à titre informatif et peuvent être complétées par d’autres demandes des clients liées au bon fonctionnement du poste.
Profil :
Présentation soignée
Souriant(e)
Ponctualité
Disponibilité
Sens du service et proactivité
Organisation, rigueur et autonomie
Capacité à travailler en équipe
Confidentialité
Maîtrise parfaite de la langue française orale et écrite
Expérience :
Plus qu’un parcours, nous recherchons avant tout des profils dotés d’un grand sens du service.Une expérience dans les domaines de l’hôtellerie-restauration, des services et de l’hôtessariat sera particulièrement appréciée.
Compétences techniques :
Maîtrise du pack Office
Anglais conversationnel requis