DERICHEBOURG Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités.
Riche de 37 300 collaborateurs de 118 nationalités, DERICHEBOURG Multiservices et ses filiales accompagnent durablement le développement de plus de 15 000 clients à travers le monde en contribuant à l’optimisation de leur performance, de leur organisation, et en veillant à la maîtrise de leurs coûts.
Acteur majeur des métiers de la propreté, DERICHEBOURG Propreté & Services Associés est une de ses filiales et propose une gamme complète de prestations de nettoyage et d’entretien allant des gestes les plus simples aux missions les plus techniques.
La Femme de Chambre a la responsabilité d’entretenir les chambres de l’hôtel ainsi que les parties communes.
La Femme de Chambre est chargée de nettoyer et de ranger les chambres d'hôtel après l'utilisation par le client, ainsi que de nettoyer les parties communes des étages. Chaque matin, la Femme de Chambre reçoit son planning lui indiquant les chambres qu'elle doit nettoyer et ranger, avec efficacité et rapidité.
La Femme de Chambre fait le ménage de la chambre, change les draps et refait les lits, passe l'aspirateur, nettoie les sanitaires et la salle de bain qu'elle réapprovisionne en linges, serviettes et envoie le linge sale à la lingerie. Parfois, elle peut être amenée à aider les lingères.
Ses activités sous la responsabilité de la Gouvernante sont :
§ Consulter son planning de travail,
§ Nettoyer et ranger les chambres,
§ Nettoyer les parties communes (toilettes, restaurants, réception, vestiaires, bureaux…),
§ Rendre compte à notre Gouvernante,
§ Répondre aux réclamations des clients.
Ses qualités principales :
- Sens du service et de la propreté.
- Efficacité et rapidité d'exécution.
- Discrétion et honnêteté.
Principaux diplômes et niveaux de formation :
CAP services hôteliers, CAP assistant technique en milieux familial et collectif, CAP maintenance et hygiène des locaux, CAP Employé(e) d'hôtel.
Apprentissage : de nombreux dispositifs d'apprentissage sont disponibles pour se former au métier de femme de chambre/valet de chambre.
Autre : Certificat de Qualification Professionnelle de l'Industrie Hôtelière (CQPIH)
« Employé(e) d'étage ».
Son évolution : 1ère femme de chambre, Gouvernante
ATTENTION : Cette liste n’est pas exhaustive