DERICHEBOURG Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités.
Riche de 37 300 collaborateurs de 118 nationalités, DERICHEBOURG Multiservices et ses filiales accompagnent durablement le développement de plus de 15 000 clients à travers le monde en contribuant à l’optimisation de leur performance, de leur organisation, et en veillant à la maîtrise de leurs coûts.
Une de ses filiales, DERICHEBOURG Accueil, propose des prestations d’accueil et de services, ainsi que des prestations d’accueil dans l’événementiel, en salle de spectacle, en point de vente et dans les entreprises.
Mission générale
Nous travaillons avec différents types de structures allant de la PME à des groupes internationaux: cabinets d'avocats, agences de communication, groupes spécialisés dans le luxe.
Nous recrutons à cet effet 3 Hôte(sse) d'Accueil Bilingue , pour un CDI de 35h , à pourvoir rapidement afin d'intervenir chez notre entreprise cliente.
En relation privilégiée avec nos visiteurs et nos clients, vous leur offrez une expérience d’accueil chaleureuse et personnalisée.
- A pourvoir à partir de :
- Date de début de formation : entre le 24 et le 25 avril 2024(4 à 5 jours)
- Date de début de prestation : le 02 mai 2024
- Du LUNDI au VENDREDI
- Taux horaire: 12,75 € brut de l'heure
- Horaire:
- 1er (e) Hôtesse : 8h - 16h (1h de pause)
- 2eme Hôtesse : 7h - 15h (1h de pause )
- 3eme Hôtesse : 12h - 20h (1h de pause )
- Zone : Montrouge (92120)
- Adresse du site : 165-173 avenue Pierre Brossolette, Montrouge
Votre mission consistera à assurer l'accueil des clients ou visiteurs, et au traitement des mails.
Vous serez formé(e) sur le site.
Détails du poste
Votre mission consistera à
- Assurer l'accueil des clients ou visiteurs, et au traitement des mails.
- Ouverture et Fermeture du poste d'Accueil
- Accueil physique : enregistrement avec Pièces d'identité, remise de badges, orientation et information par exemple les services disponibles
- Réservation de taxis
- Gestion des réservations pour l'auditorium, les salles de réunions et ponctuellement la terrasse
- Gestion des courses Standard
- Gestion des demandes d'interventions par téléphone
- Gestion des badges : contrôle de la complétude des pièces, désactivation et destruction pour les personnes sortantes, paramétrage, création avec photo, gestion des stocks Formation sécurité (support fourni par Edvance) Capacité de rédaction et de synthèse
- Gestion des situations de crise
- Assister le service sécurité incendie
Profil, Expérience, Formation
Profil, Expérience, Formation
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- Rigueur et autonomie
- Sens de la Discrétion et de la confidentialité
- Excellente présentation, naturellement soigné(e) et élégant(e)
- Dynamique, souriant(e) et convivial(e)
- Sens du contact et des relations humaines
- Esprit d'équipe et sens de l'organisation, de synthèse
- Maitrise de l'anglais Bilingue
- Excellente maitrise du pack-office et de l'outil informatique
Avenant(e)
- Vous êtes capable de vous adapter rapidement au lieu, aux moyens matériels, aux situations, etc..
- Souriant(e), vous faites preuve d'un excellent relationnel et d'un sens du service développé
Dynamique et volontaire, vous avez déjà une expérience réussie des métiers de l'accueil, ou encore de l'hôtellerie.
Votre présentation est toujours soignée, et vous êtes reconnu(e) pour votre très bon savoir-être et esprit de service.
