Assistant QSE (H/F)

Réf. : 2023/36319
Type de contrat : Alternance
Ville : Créteil
Nombre de postes à pourvoir : 1

Fruit de l’union des forces d’Elior et de Derichebourg Multiservices, Elior Group est un acteur incontournable auprès des entreprises, des collectivités, des établissements scolaires et de santé. Chez Elior Group, ce sont 133 000 collaborateurs, présents dans 11 pays, qui répondent aux besoins essentiels de nos clients et convives, partout et à tous les âges de la vie ; et cela grâce à la complémentarité de nos savoir-faire, d'un maillage géographique renforcé et d’un actionnariat familial pérenne. 


Notre ADN :

  • Proximité : Tant auprès de nos collaborateurs que de nos clients, la proximité est le moteur de notre performance.
  • Excellence opérationnelle : S’attacher à livrer des prestations de qualité à la hauteur des enjeux de nos clients, dans un esprit de service et d’excellence.
  • Engagement : Individuellement et collectivement, chacun est engagé pour la société, pour nos collaborateurs et notre groupe.

Notre mission : 

  • Nourrir nos convives en leur proposant une alimentation saine, savoureuse et plus respectueuse de la planète.
  • Prendre soin des bâtiments et de leurs occupants, en préservant l’environnement.

Derichebourg Technologies fait partie de la branche Services d'Elior Group, constituée de 45 000 collaborateurs et générant un CA de 1,1 Mds€.

Derichebourg Technologies met en œuvre des solutions de sécurité sur-mesure permettant de protéger les personnes, préserver les locaux et assurer la continuité d’activité : 

  • Protection électronique afin de détecter, dissuader et identifier au plus tôt la menace
  • Surveillance humaine pour prévenir la malveillance et intervenir rapidement pour garantir l’intégrité des personnes et des biens
  • Télésurveillance (APSAD P5) afin d’alerter et analyser les problèmes en temps réel et à distance

Mission générale

En tant qu’Assistant QSE de Derichebourg Technologies, vous serez l’interlocuteur
privilégié de la Direction QSE du groupe.

Détails du poste

QUALITE :

Assurer la gestion des réclamations client ;
Animer le traitement des écarts et l’analyse de la satisfaction client ;
Assurer le suivi des différents plans d’actions mis en place ;
Suivre et mettre à jour l'information technique, économique, règlementaire...
Réaliser l’évaluation et l’audit du réseau des prestataires.


SANTE ET SECURITE :

Piloter l’évaluation des risques professionnels en matière de sécurité et de santé
au travail, au travers notamment du Document Unique ;
Accompagner les opérationnels pour évaluer les risques professionnels chez les
clients et assurer le suivi des plans de prévention établis avec les clients et/ou les
prestataires ;
Piloter l’analyse des accidents du travail ;
Suivre la mise en œuvre d'actions de prévention des risques et/ou PPS;
Effectuer une veille règlementaire en matière de santé et sécurité ;
Assurer la gestion de la déclaration de la CNIL, des dossiers préfecture, de la
commission sécurité et vidéosurveillance.


ENVIRONNEMENT :


 Effectuer une veille règlementaire en matière d’environnement ;
 Piloter et accompagner la mise en place des dispositions environnementales
(engagées par le groupe ou supplémentaires) ;


ADMINISTRATIF / COMMERCE :


Participer au suivi des appels d’offre sur les sujets QSE;
Assurer un suivi sur la nomenclature des contrats de sous-traitance ;
Réaliser le suivi de la documentation associée ;

Profil, Expérience, Formation

Casier judiciaire vierge
Diplômé minimum BAC +2 ou équivalent
Connaissance des outils de bureautique (PowerPoint, Word, Excel…)
Formation QSE

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