Responsable de secteur (H/F)

Réf. : 2020/2786
Type de contrat : CDI
Ville : 78
Nombre de postes à pourvoir : 1

Derichebourg Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités.
Riche de 29 200 collaborateurs de 117 nationalités, Derichebourg Multiservices accompagne durablement le développement de ses 15 000 clients à travers le monde en contribuant à l’optimisation de leur performance, de leur organisation, et en veillant à la maîtrise de leurs coûts. 

Acteur majeur des métiers de la propreté, Derichebourg Propreté & Services Associés propose une gamme complète de prestations de nettoyage et d’entretien allant des gestes les plus simples aux missions les plus techniques.

Mission générale


• Evaluer les besoins à partir de caractéristiques du lieu et conseiller le client
• Etablir le cahier des charges du chantier de nettoyage et définir les critères de Planifier et coordonner les opérations de nettoyage et de propreté
• Contrôler la prestation de nettoyage sur site et recueillir les réclamations
• Identifier les dysfonctionnements et mettre en place ou préconiser les actions préventives, correctives
• Renseigner les supports de suivi d'activité et transmettre les informations au service concerné
• Former du personnel à des procédures, techniques, procédés de production, outils, consignes
• Réaliser des devis et contractualiser des prestations adaptées au besoin d'un client
• Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
• Suivre les contrats d'entretien, d'assurance
• Elaborer et faire évoluer des procédures, consignes qualité, méthodes
• Superviser les prestations de nettoyage de plusieurs sites géographiques
• Définir et suivre le budget d'une structure
• Mener les actions de gestion de ressources humaines
• Suivre et vérifier les éléments d'activité et de gestion administrative du personnel

Profil, Expérience, Formation

Formation initiale :
Bac professionnel en hygiène, propreté et environnement.

Savoir faire :
Utilisation d'outils bureautiques
Règles d'hygiène et de sécurité
Normes qualité
Techniques de bio-nettoyage
Techniques de management
Chiffrage/calcul de coût
Techniques commerciales
Règles de gestion de stock
Gestion budgétaire
Législation sociale

Outils informatiques :
Word,
Excel,
Powerpoint

Détails du poste

Le/la Responsable de Secteur occupe le premier niveau d'encadrement de la structure. Outre ses fonctions de représentation et d'évaluation, il/elle participe à l'élaboration des orientations de sa structure, développe les relations extérieures et prend part à la politique de communication.

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