Chef de site - multi sites industriels (H/F)

Réf. : 2020/2705
Type de contrat : CDI
Ville : Saint Dizier
Nombre de postes à pourvoir : 1

Derichebourg Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités.
Riche de 29 200 collaborateurs de 117 nationalités, Derichebourg Multiservices accompagne durablement le développement de ses 15 000 clients à travers le monde en contribuant à l’optimisation de leur performance, de leur organisation, et en veillant à la maîtrise de leurs coûts. 

Acteur majeur des métiers de la propreté, Derichebourg Propreté & Services Associés propose une gamme complète de prestations de nettoyage et d’entretien allant des gestes les plus simples aux missions les plus techniques.

Mission générale

• S’assurer de la bonne exécution des prestations de services effectuées.
• Communiquer auprès des clients sur les interventions et changements programmés.
• Suivre les indicateurs de performance mis en place.
• Gestion des réclamations clients
• Contrôle contradictoire mensuel sur la prestation de nettoyage.
• Vérifier l’adéquation entre les prestations réalisées et les contrats (présence des effectifs, qualité de prestation…)

Profil, Expérience, Formation

Formation initiale :
Tous niveaux d'expérience acceptés

Savoir être :
Rigueur méthodique et autonome, avec une grande capacité organisationnelle,
Bonne résistance au stress et bonne capacité d’adaptation,
Doit avoir des connaissances commerciales et techniques, Compétences de management, savoir être à l’écoute des collaborateurs,
Etre force de proposition,
Bon relationnel,
Excellente présentation et savoir être,
Capacité de rendre compte à sa hiérarchie.

Expérience :
Expérience significative de 2 ans minimum dans un poste similaire

Détails du poste

Le chef de site est un expert technique qui peut conseiller le client en lui proposant des solutions adaptées à ses besoins.

Il devra en conséquence contribuer à l’élaboration des divers rapports d’activités et sera l’interlocuteur privilégié de nos clients sur les sites, dans ce cadre il devra être réactif.
Le chef de site, contrôle et anime, le travail des équipes et les moyens à mettre en œuvre pour assurer la bonne marche des travaux.

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